9月13日，大理市舉行涉旅行業(yè)專(zhuān)項整治新聞發(fā)布會(huì )，大理市人民政府副市長(cháng)周志明對大理市開(kāi)展涉旅行業(yè)專(zhuān)項整治工作作發(fā)布。

整治背景

大理市針對租賃車(chē)行業(yè)整治
租賃車(chē)專(zhuān)項治理
出臺《大理市小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理辦法》《大理市小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細則（試行）》。
一是明確小微型客車(chē)租賃市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體和車(chē)輛準入的具體條件，增加車(chē)輛查驗、押金管理、事故認定等規定，完善智慧監管手段，從源頭上對全市租賃車(chē)行業(yè)進(jìn)行有序規范。
二是明確小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)主體實(shí)行“紅黑榜”制度，對企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、安全管理、違法經(jīng)營(yíng)等投訴較多的問(wèn)題進(jìn)行量化管理，實(shí)行季度通報?！昂诎瘛逼髽I(yè)將視情況抄告相關(guān)電子商務(wù)平臺、錄入國家企業(yè)信用信息平臺并予以相關(guān)處理。
三是明確經(jīng)營(yíng)主體未辦理備案手續開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、虛假宣傳、不明碼標價(jià)、欺詐敲詐等違法行為，由職能部門(mén)依法依規視情節給予責令改正、沒(méi)收違法所得、罰款、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照等處罰。 
在大理旅游“出圈”“爆火”的同時(shí)，廣大游客對美好旅游品質(zhì)的需求與當前旅游市場(chǎng)提供的服務(wù)不平衡不充分的矛盾日益凸顯。一方面，旅游投訴不斷增加。1-8月“一部手機游云南”平臺共接到投訴件6852件，較去年同期增加2.9倍以上。另一方面，部分經(jīng)營(yíng)主體權責不對等。部分涉旅經(jīng)營(yíng)主體在享受公共資源，特別是近幾年洱海保護成果的現實(shí)下，未依法履行社會(huì )義務(wù)，不如實(shí)提供經(jīng)營(yíng)情況、不依法納稅。以上突出問(wèn)題，嚴重制約了大理旅游高質(zhì)量可持續發(fā)展。

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